PALMA, 26 Nov.

Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, la Policía Nacional ha tomado la iniciativa de elaborar un decálogo para proteger a los consumidores de fraudes que suelen proliferar en este periodo de compras masivas.

Los expertos en ciberdelincuencia advierten sobre la creciente sofisticación de las técnicas utilizadas por estafadores y sugieren el uso de tarjetas virtuales o monederos de crédito como medidas efectivas para prevenir posibles fraudes. Además, enfatizan la importancia de resistir señales como ofertas que parecen irreales, tales como mensajes que indican "última oportunidad" o "descuentos por tiempo limitado".

La Policía hace hincapié en que "los métodos de los ciberdelincuentes han evolucionado", añadiendo que se han intensificado las campañas de phishing y smishing que llevan a las víctimas a comunicarse con números proporcionados por ellos mismos.

Para que los consumidores puedan disfrutar de una experiencia de compra segura, se han reunido diez recomendaciones útiles:

1. Desconfía de las ofertas que lucen demasiado atractivas. Por ejemplo, si te topas con un artículo de alto precio promocionado a un valor irrealmente bajo, es recomendable investigar, ya que podría ser una trampa diseñada para estafar. Comparar precios es clave.

2. Prefiere sitios web oficiales y de confianza. Verifica que la URL comience con "https://" y que corresponda exactamente al dominio auténtico de la tienda en cuestión.

3. Observa los detalles en el sitio web. Las páginas fraudulentas a menudo presentan características como un diseño descuidado, imágenes de baja calidad o errores gramaticales que revelan su naturaleza sospechosa.

4. Opta por métodos de pago seguros. Utiliza tarjetas de prepago o virtuales para limitar la cantidad de dinero en caso de fraude. Las tarjetas de crédito son preferibles en comparación con transferencias bancarias directas.

5. No hagas clic en enlaces no verificados. Cuidado con mensajes no solicitados en correos electrónicos o redes sociales que incluyan enlaces a ofertas. Es mejor ingresar manualmente la dirección web del comercio.

6. Mantén tus datos confidenciales en privado. Ten precaución con mensajes que te pidan información sensible como contraseñas o números de tarjeta. No compartas esta información por canales no seguros.

7. Ten cuidado con suplantaciones. No solo los estafadores crean sitios web falsos, también pueden contactarte por teléfono haciéndose pasar por una entidad de confianza.

8. Evita redes Wi-Fi públicas para realizar compras. Si es necesario conectarse en un espacio público, considera utilizar una VPN para cifrar tu conexión. No ingreses información sensible en redes no seguras.

9. Mantén tus dispositivos y cuentas protegidos. Es fundamental actualizar el sistema operativo y contar con un software antivirus confiable.

10. Actúa con rapidez si algo sale mal. En caso de una posible estafa o movimientos extraños en cuentas, contacta de inmediato a tu banco y denuncia la situación ante las autoridades.

Con el objetivo de educar a la población sobre ciberfraudes durante esta temporada comercial, la Policía Nacional ha lanzado recientemente una campaña innovadora en forma de podcast en Spotify. Este programa cuenta con la participación de los agentes de la Unidad Central de Ciberdelincuencia, quienes explican las modalidades de estafas típicas a través de micropodcasts de un minuto cada uno.

Esta serie de episodios se publicará cada viernes y utilizará un lenguaje accesible para que los ciudadanos puedan conocer los consejos más importantes y evitar caer en estafas. La campaña se inicia con dos episodios que tratan las técnicas de skimming digital y phishing, dos de las amenazas más comunes en el comercio en línea durante el Black Friday.