Urbanismo simplifica trámites con nueva web

El Ayuntamiento de Palma ha lanzado una nueva página web a cargo del Área de Urbanismo con el objetivo de facilitar los trámites en materia urbanística a los usuarios. El regidor de Urbanismo, Vivienda y Proyectos Estratégicos, Óscar Fidalgo, anunció esta novedad durante una rueda de prensa posterior a la Gerencia de Urbanismo, destacando que han estado trabajando en esta iniciativa durante casi un año.

Esta nueva web ha sido diseñada para mejorar la usabilidad, accesibilidad y adaptarse a las innovaciones tecnológicas del mercado. El Departamento de Urbanismo ha contado con la orientación de colegios profesionales, asociaciones vecinales y personas con discapacidad para asegurar las mejores prácticas en el diseño y la funcionalidad del sitio.

Fidalgo ha enfatizado que el objetivo principal es mejorar la experiencia de los ciudadanos en cuanto a la información y los trámites relacionados con la urbanística, en comparación con la página web anterior. Se busca que la información sea clara, accesible y reconocible por todos los usuarios.

Además, se pretende crear secciones específicas para cada departamento y servicio de la Gerencia del Urbanismo, facilitando la búsqueda de trámites y simplificando el acceso a la información. Todo ello con el fin de mejorar la eficiencia y la comodidad de los ciudadanos, eliminando procesos engorrosos.

La nueva página web cuenta con accesos directos a los diferentes departamentos de Urbanismo y permite a los usuarios enviar quejas y sugerencias. También ofrece información detallada sobre las competencias de cada área y una guía de tramitación para orientar de manera sencilla a los ciudadanos interesados.

Fidalgo ha destacado que esta web debe ser solo el principio y que trabajarán en nuevas mejoras para convertirla en una herramienta efectiva de trabajo y comunicación para todos los ciudadanos de Palma.