PALMA, 26 de enero. En un esfuerzo conjunto, el Govern de las Islas Baleares y el Ayuntamiento de Palma han decidido intensificar sus servicios de atención al ciudadano, con el objetivo ambicioso de alcanzar las 5.000 citas semanales para la expedición de la nueva tarjeta única de transporte, lo que representa el doble del servicio habitual.

La atención se concentrará en una nueva sala de emisión ubicada en la estación Intermodal de Palma, donde se han implementado diez puntos de servicio al usuario, duplicando así la cantidad de datos disponibles en comparación a lo que se ofrecía anteriormente, además de contar con personal adicional para mejorar la eficiencia del proceso.

Según un comunicado emitido por la Conselleria de Vivienda, Territorio y Transportes, esta estrategia está diseñada para aumentar el número diario de citas en alrededor de 400, facilitando así la obtención de la tarjeta única.

Con esta ampliación, la capacidad de atención se verá potenciada, con el propósito de elevar las más de 2.000 citas actuales a más de 5.000 cada semana en la estación Intermodal, lo que resulta en un servicio más accesible para los ciudadanos.

Estos nuevos puntos de atención al usuario, que facilitarán la obtención de la tarjeta única para viajar en tren, metro, TIB y EMT, estarán operativos de lunes a sábado, tanto por la mañana como por la tarde, brindando mayor flexibilidad a los usuarios.

Este lunes, el conseller de Vivienda, Territorio y Movilidad, José Luis Mateo, acompañado del regidor de Movilidad de Palma, Toni Deudero, realizó una visita a la estación Intermodal para supervisar las mejoras implementadas en este servicio esencial para la comunidad.